E-mail уведомления туристу/копия менеджеру предоставляются бесплатно в CRM-системе U-ON.Travel, но, чтобы отправлять SMS/сообщение в мессенджер необходимо подключить интеграцию с поставщиков услуги (Раздел "Интеграции - СМС/E-mail + WhatsApp).
Чтобы включить уведомления по E-mail/SMS, просто нажмите кнопку "вкл", при включении уведомления она будет зеленой.