Если вам необходимо настроить собственную нумерацию заявок, перейдите в раздел: Настройки - Дополнительно - Нумерация заявок:

Важно! Номер будет проставляться АВТОМАТИЧЕСКИ при сохранении заявки.
В момент добавления заявки номер не устанавливается, так как еще не задан тип тура.
* тип - выбранный тип заявки;
* офис - офис менеджера, который прикреплен к заявке;
* даты - нумерация будет распространяться только на заявки, созданные в эти даты.

Можно использовать метки: {день}, {месяц}, {год}.
Примеры:
- при формате "ABC-{год}/{месяц}/{день}" нумерация будет начинаться заново каждый день;
- при формате "ABC-{год}/{месяц}" нумерация будет начинаться заново каждый месяц.

Вы можете добавить несколько нумераций заявок по кнопке "Добавить новую нумерацию", например: для разных типов заявок, по разным офисам, по менеджерам.

Если заданная нумерация больше не используется, вы ее можете удалить.