Чтобы настроить "Обязательные поля", перейдите в раздел: Настройки - Дополнительно - Обязательные поля:
Обязательные поля в системе необходимы для обязательного заполнения их менеджерами.
Например, вы хотите, чтобы определенное поле было обязательным для заполнения в обращении/заявке/карточке клиента. Вам необходимо добавить это поле и сохранить настройки. При не заполнении данного поля в обращении/заявке/карточке клиента - система напомнит сотруднику, что поле обязательно для заполнения.
тВажно! Проверка обязательных полей игнорируется при включенном праве "Возможность не заполнять обязательные поля" в разделе: Настройки - Права доступа.
Дополнительные поля
Настроить дополнительные поля можно также в разделе: Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля:
Дополнительные поля, можно настроить для: - обращения; - заявки; - услуги в заявке; - туриста; - платежей с туристом/ партнером/ другой платеж.
Например, вы хотите использовать поле, которого нет в карточке туриста /обращения /заявки или даже в услугах внутри заявки. Создаете его в этом блоке, и оно появляется в карточках, вы можете его заполнить и сохранить. Как дополнение - его можно использовать в договоре и даже в расширенном поиске.
Если после настройки дополнительное поле вы больше не используете, его можно удалить. Добавить можно несколько дополнительных полей по кнопке "Добавить новое поле".
Важно! К каждому дополнительному полю устанавливается своя индивидуальная метка для автоматического заполнения данных в договоре.