Бриф по настройке автоматизации отдела продаж

Основное

Имя

Телефон

E-mail

Название компании

Город или регион

Год основания компании

1990

2020

Ваша роль в компании

Сайт, если есть

Цифры

Количество менеджеров

Среднее количество обращений в месяц

Среднее количество заявок в месяц

0

500

Средняя сумма сделки в рублях

1000

1000000

Анализ

Основной канал лидогенерации?

Какой канал коммуникации вы в основном используете для общения с туристами?

Какой канал коммуникации вы в основном используете для общения внутри компании?

Каким образом происходит оценка эффективности сотрудников?

Какую телефонию Вы используете?

Какие инструменты Вы используете для удаленной презентации предложений?

Каким образом Вы принимаете дистанционную оплату?

Какую онлайн-кассу Вы используете?

Где вы храните данные (файлы, таблицы, сканы, документы)?

Используете ли Вы в своей работе CRM систему? Если да, то выберете какую.

Внедрение

Какие интеграции/настройки необходимо провести?

Укажите цели внедрения и ожидания